Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tidak menemukan jawaban? Hubungi kami dan kami akan segera membalas.
- Di mana pesanan saya?Kami menelepon Anda untuk mengonfirmasi pesanan
Pemesanan
Pilih produk, ketuk Beli Sekarang atau Tambah ke Keranjang, lalu isi nama, nomor telepon, alamat, dan kota atau provinsi saat checkout. Anda tidak perlu akun atau email.
Setelah Anda memesan, kami menelepon nomor yang Anda isi untuk mengonfirmasi. Mohon aktifkan ponsel dan isi nomor yang bisa dihubungi.
Beri tahu kami saat kami menelepon untuk konfirmasi pesanan, atau hubungi kami secepatnya. Kami akan menjelaskan apa yang masih bisa dilakukan.
Untuk mencegah spam, jumlah pesanan per nomor telepon atau perangkat dibatasi. Memesan terlalu banyak dalam waktu singkat dapat membuat pesanan baru ditolak. Jika pesanan asli Anda ditolak, hubungi kami.
Pengiriman & pembayaran
Hanya bayar di tempat. Anda membayar tunai kepada kurir saat pesanan tiba. Tidak ada pembayaran online.
Setiap pasar memiliki biaya pengiriman ke rumah yang tetap. Biaya ini ditambahkan ke total pesanan saat Anda memesan.
Kami akan memberi tahu perkiraan waktu pengiriman saat menelepon untuk konfirmasi pesanan.
Periksa apakah barang sesuai pesanan sebelum membayar kurir. Jika ada yang salah, segera beri tahu kami.
Pengembalian
Jika barang tiba dalam keadaan rusak, salah, atau tidak sesuai deskripsi, hubungi kami dan kami akan membantu. Kami akan menjelaskan pilihan pengembalian dan penukaran saat berbicara.
Produk
Kami melayani Vietnam, Thailand, Filipina, Taiwan, dan Indonesia. Pilih pasar Anda di header untuk melihat harga dalam mata uang Anda.
Hubungi kami dengan menyebut nama produk dan kami akan membantu. Setiap halaman produk juga menampilkan foto, pilihan, dan detail.